Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, erreichen Sie uns am besten per E-Mail. Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Stunden zu antworten.

2.1 Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln nur die Daten, die wir wirklich brauchen. Das klingt selbstverständlich, aber viele Anbieter gehen hier anders vor. Bei uns beschränken wir uns auf das Notwendige:

• Name und Anrede für die persönliche Ansprache
• E-Mail-Adresse für die Kommunikation und den Zugang zu Lernmaterialien
• Telefonnummer, falls Sie einen Beratungstermin vereinbaren möchten
• Adressdaten nur bei kostenpflichtigen Angeboten oder Zertifikatversand
• Zahlungsinformationen bei gebührenpflichtigen Kursen
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeiten

2.2 Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für diese Zwecke:

• Bereitstellung unserer Bildungsangebote und Kursmaterialien
• Kommunikation mit Ihnen über Kursinhalte, Termine und Updates
• Verwaltung Ihres Lernfortschritts und Ihrer Teilnahmebescheinigungen
• Abwicklung von Zahlungen bei kostenpflichtigen Angeboten
• Verbesserung unserer Webseite und unserer Bildungsangebote
• Technische Administration und Sicherheit unserer Systeme

2.3 Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis folgender rechtlicher Grundlagen:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – wenn Sie sich für einen Kurs anmelden
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – zum Beispiel für Newsletter
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – für die Webseitenoptimierung
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) – bei Aufbewahrungspflichten

Unsere Webseite nutzt Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir setzen verschiedene Arten von Cookies ein:

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen jederzeit löschen oder blockieren. Allerdings funktionieren dann manche Bereiche unserer Webseite möglicherweise nicht mehr richtig.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Punkt. Aber wir arbeiten mit einigen sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei bestimmten Aufgaben unterstützen:

• Hosting-Provider für den Betrieb unserer Webseite
• E-Mail-Dienstleister für die Versendung von Kursinformationen
• Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen
• Video-Plattformen für die Bereitstellung von Lehrinhalten

Bei Dienstleistern außerhalb der EU stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass Ihre Daten angemessen geschützt sind – beispielsweise durch EU-Standardvertragsklauseln.

Die DSGVO gibt Ihnen umfangreiche Rechte. Hier ist, was Sie konkret tun können:

5.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail, und wir schicken Ihnen innerhalb eines Monats eine vollständige Übersicht.

5.2 Berichtigung und Löschung

Wenn sich Ihre Daten geändert haben oder Sie möchten, dass wir bestimmte Informationen löschen, teilen Sie uns das mit. Wir kümmern uns umgehend darum – sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten dem entgegenstehen.

5.3 Widerspruch und Einschränkung

Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder eine Einschränkung verlangen. Das gilt besonders, wenn wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses verarbeiten.

5.4 Datenübertragbarkeit

Sie möchten Ihre Daten zu einem anderen Anbieter mitnehmen? Kein Problem. Wir stellen Ihnen Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung.

5.5 Widerruf der Einwilligung

Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben (zum Beispiel für den Newsletter), können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Wir schützen Ihre Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen nach dem Stand der Technik:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme
• Zugriffsbeschränkungen und Berechtigungskonzepte für Mitarbeiter
• Regelmäßige Backups und Notfallpläne
• Sichere Passwortrichtlinien und Zwei-Faktor-Authentifizierung
• Protokollierung von Systemzugriffen

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet zu 100 Prozent sicher sein. Wir tun alles in unserer Macht Stehende, können aber keine absolute Sicherheit garantieren.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es nötig ist:

Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir Ihre Daten automatisch, sofern keine rechtlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Unsere Angebote richten sich an Personen ab 18 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir unbeabsichtigt Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten erhoben haben, werden wir diese Daten umgehend löschen.

Jugendliche zwischen 16 und 18 Jahren können unsere Angebote mit Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten nutzen.

Wir entwickeln unsere Angebote kontinuierlich weiter. Daher kann es sein, dass wir diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anpassen müssen. Die aktuelle Version finden Sie immer auf dieser Seite.

Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie per E-Mail informieren, sofern wir Ihre E-Mail-Adresse haben.

Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie ganz oben auf dieser Seite.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten nicht korrekt verarbeiten, können Sie sich jederzeit an die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde wenden:

Wir würden uns aber freuen, wenn Sie zunächst direkt mit uns Kontakt aufnehmen, damit wir Ihr Anliegen klären können.